< 跟誰都能聊不停> 金井英之 著 劉姿君 譯 究竟出版
胤丞閱讀消化後將內容整理成九個重點:
1. 愉快的聊天就能豐富人生。對話=去認識自己原先所不知道的事情,增進對彼此的了解,為生活帶來活力,是一件非常快樂的事。
2. 對話無法持續的原因與解決方案:
甲、緊張(最大原因)&怕生
i. 解決方案:告訴自己對方也很緊張/不要過度自我意識,以平常心與對方接觸/用心累積經驗
乙、話說得不好
丙、不知道該說些什麼
丁、初次碰面
戊、對方是你不熟的人
己、缺乏主動開口的勇氣
庚、沒有自信&話題
辛、不知道如何選擇話題
壬、想太多
3. 事先準備好話題,初次見面也不怕冷場:
甲、個人資訊:工作地點,所屬單位,職位,出生地,母校,興趣,個性等
乙、企業資訊:業種,員工人數,歷史,董事,營業概要,客戶等
丙、從外表推測個性:
i. 留鬍子的人:表現慾強,有時會強人所難
ii. 鬍渣冒出來也懶得整理的人:大而化之,自我中心主義
iii. 雙手將包包提在身前的人:戒心強,小心謹慎
iv. 張望四周,靜不下來的人:從眾,有時會迷失自我
v. 雙手掌心伸向對方,一再擺出拜託別這樣的人:自我意識強,自尊易受傷
vi. 表情開朗,會捲起袖子的人:活潑開朗,急性子
vii. 說話時只有臉部朝向對方的人:不接納對方意見,固執,易爭執
viii. 表情開朗,大聲說話的人:容易適應環境
ix. 體格佳,耳朵很貼的人:練過格鬥技,過度自信&表現慾強
x. 在室內也喜歡戴太陽眼鏡的人:想知道別人秘密,卻對自己的隱私保密到家
4. 如何在談話中臨機應變:
甲、要有求知的好奇心(真誠的心&幽默感)
乙、要有體貼的心
5. 聊天就像傳接球,一個人說話,手中的球(話題)會越來越少,要讓對方講話,對話才可以繼續下去,穩穩接住對方的球,並丟出對方容易接的球
6. 說話是一件痛快的事情,所以多讓對方說(對方說七成,自己說三成)。發問=讓對方說出內心想說的話,談話要以對方為重心。
7. 找出彼此共通點帶來親切感,容易找出共通點的話題:
甲、家鄉,母校
乙、工作
丙、興趣,嗜好
丁、現在居住地
戊、兄弟姊妹
己、共同朋友
庚、常去的店家
辛、常搭的電車,愛車
壬、喜歡的運動
癸、困擾與煩惱
8. 會傷害感情的爛問題整理:
甲、與別人比較
乙、不要在對話出現的話題(八卦,壞話,抱怨,炫耀,政治,宗教等)
丙、與能力有關
丁、看清對方
戊、以身體的缺陷為話題
己、與對方的姻親有關
庚、賣人情
辛、不合時宜(一早到公司問說下班後要去哪喝酒)
9. 讓對方一開口就停不下來的話題有哪些:
甲、苦盡甘來的事蹟
乙、自豪的事情
丙、興趣與嗜好方面的難忘回憶(打高爾夫一杆進洞)
丁、雙親的照護問題
戊、工作上的失敗談
己、感動的事
庚、家人間值得高興的事情
辛、旅行的回憶
壬、減肥等健康相關的話題