Alastair Dryburgh 著
吳國卿 譯
聯經 出版
導讀心得：
看到這本書的書名與封面時，我就覺得這本書的行銷很特別！標題很聳動，但細看卻是幫助你如何有效率思考的書。很多兩難的狀況我們時常都會遇到，卻沒有一個方式可以依循，這本書我覺得不是要寫出一個法則要大家依循，這樣會僵化掉，而是讓我們”意識到”穴居人的直覺使用原則，避免只用直覺去思考，而能充分掌握資訊，經過理解消化後判斷。
胤丞閱讀後整理成七個重點跟大家分享：
1. 為什麼有志難伸？要如何突破？
甲、穴居人的大腦原則：
i. 熟悉就是安全：如果是不熟悉的，我就不冒險。
ii. 社會順從：人云亦云。
乙、思考陷阱（有些很容易預測的陷阱，不僅制約我們思考的方法，甚至在我們想出正確結論時，阻止我們根據結論採取行動）：
i. 神奇思想：
1. 如果想獲得的念頭夠強，觀想它夠深，它就會找上你。
2. 所有問題都歸結到意志力，如果你得不到所想要的，那是因為你選擇得不到。想要它的意志夠強/夠努力，你就會得到你要的。
ii. 保持現狀傾向：
1. 做了某件事而產生的風險。
2. 不做某件事會產生的風險。
iii. 孤立：當我們觀察情況，嘗試決定怎麼做時，經常會注意範圍太狹窄的危險。
iv. 逃避風險：我們傾向於高估風險。但世界已經改變，我們必須實驗，因為維持現狀可能已經不是選項。
2. 定價的迷思
甲、定價應該根據生產成本？真正的價值是製造它的知識，而不是製造東西的具體成本。
乙、為什麼成本加成計價會毀了你的事業？因為正式因為用節省成本的方法讓公司倒閉，而一個市場只容得下一家最低廉的供應商。
丙、真正有效定價的關鍵：想像你以個人立場面對每一位顧客，完全知道你所有產品對他們的價值，而且其他人不知道你向每位顧客收取多少費用。擬定一套盡可能接近這個理想的定價策略。
3. 削減成本
甲、削減成本是提振利潤的好方法嗎？削減成本只是可以考慮的選項之一，而不是唯一的選項。花錢的唯一理由是能創造投資報酬，也就是說你賺回來的錢要比花的還多。
乙、對於”浪費”的看法：很像做家事。灰塵（或浪費）隨時都在累積，而你則不斷在清理。這讓你的住家住起來更愉悅舒適，但不管你再怎麼打掃/刷洗/吸塵/打蠟，你都無法把公寓變成白金漢宮。產能過剩的結論是：可能以很顯著的方式存在，提供有價值的削減成本機會。越難量化產能利用的情況，就越少呈現在報告上，也因此機會就越大。（要多做假設的精神去求證）
丙、定價的行動點（不景氣時）：
i. 無情地控制定價
ii. 讓定價與成本脫勾
丁、未來的行動點：
i. 誠實地自我檢討，務實地權衡以今日交換明日的得失。
戊、顧客的行動點：
i. 我們提供什麼產品或服務？
ii. 誰在乎？
己、調整公司正確規模的行動點：要認清調整正確規模可能意味著成長。按部就班：
i. 去除浪費與產能過剩。
ii. 釐清長期與短期價值所在。
iii. 確定你的定價符合標準。
iv. 了解產品與顧客。
v. 策略檢討。
4. 評量：
甲、毛利率是一個好指標嗎？專注於毛利率會讓你無法了解你的公司是如何運作的，以及哪些產品或服務對於營運有幫助。（深表認同）真正該評量的鐵三角：獲利 / 成長 / 風險。
乙、管理報告不會告訴你的事情：雖然說一切進度符合/不符合計畫進度。但難道你不想知道：
i. 細部分工進展是否一如計畫預期，或與計畫完全不符，只是結果碰巧相同？
ii. 工作是否會繼續按照計畫進行？
iii. 計畫是否從一開始就符合現實？
iv. 我們該如何改善績效？
丙、效率評量卻摧毀了效率：戴爾創造了一套積極鼓勵與獎賞不良服務的系統。也就說不用腦筋的評量會造成反效果。那什麼是合宜評量的要素：
i. 確定你沒有偷懶：凡事務求盡可能簡單，但不能太過簡單。
ii. 專注在整個程序
iii. 評量對顧客重要的事物
iv. 假設人永遠會參與制度的競賽
丁、什麼才是好的評量？
i. 整套程序的成本，而不是部分。
ii. 服務一位顧客的成本。
iii. 一名顧客的終身價值。
iv. 獲得一名新顧客的成本。
5. 預算與規劃
甲、構思未來的重點（預算如何阻礙你思考未來）：
i. 牽涉超過一年以上的支出經費，而且第一年支出幾乎總是超過回收。
ii. 按照自己的時間表進行，與固定會計年期間無關。
iii. 本身具有不確定的特質，這種不確定性通常與預算程序格格不入。
乙、區別預期/需要/可能性：
i. 預期：我認為會發生的事情。
ii. 可能性：可能發生或我很希望發生的事情。
iii. 需要：必須發生的事情。
6. 有用的格言
甲、一些避免放不下失敗的方法：
i. 採用”只修理一次”原則。
ii. 想想機會成本。
iii. 注意報酬率降低的時點。
iv. 設定明確的成功里程碑。
v. 嘗試把情感投資最小化。
乙、只許成功，不許失敗：拒絕面對失敗的可能性，反而更可能招致失敗。因為它造成僵化/盲目/自滿與不誠實。
丙、時間管理真正的關鍵是，管理你的焦慮，以便於看清楚你試圖忽略的事情，並做你知道該做的事情。善加管理與疏導，焦慮可以變成是一種動力。永遠付出110%：重點不在你投入什麼，而是你達成什麼。
丁、壞想法的六個根本原因：
i. 神奇思想。
ii. 感覺良好因素。
iii. 道德優越感。
iv. 根本歸因錯誤。
v. 逃避複雜性。
vi. 逃避不確定性。
7. 誘因：對比較簡單的工作來說，誘因能改善績效。但對牽涉思考/水平思維或創造力的工作，誘因反而會破壞績效。因為它違反了愛因斯坦的名言：”凡事應盡可能簡化，但不能太過簡單。”
甲、一些確實有效的激勵策略：
i. 認清個人的複雜性。
ii. 認清組織生活的交互關連性。
iii. 別執著於”動機”，先思考方法。
iv. 認清人都必須做複雜的決定。
乙、該是思考”思考”的時候了：接下來該做些什麼？如何提高自己的勝算，既是要比別人對心理學有更深入的了解，包括對自己和對手的心理。
每日一曲 忽然不知如何看待商業市場的心情：龔琳娜<忐忑>
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