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<教出好幫手> 謝文憲 著 春光出版
教出好幫手   

這是教育訓練名師謝文憲憲哥的著作

真的非常實用且架構清晰易懂

是一本成為好主管的教學手冊

特別是"開班不開除,用人不留人"真的說到我心坎裡!

好書值得大家一讀再讀!

 

胤丞閱讀後將內容摘要整理為五大重點與大家分享:

 

1.     想成功,你需要好夥伴
    甲、想升職,帶新人是被器重的契機點(用心帶,少一個敵人,多一個朋友)
                      i.            新進同仁:少",學成長。
                    ii.            初階主管:少,講重點。
                   iii.            中階主管:少,學雅量。
                   iv.            高階主管:少,學創新。
                    v.            企業老闆:少,學謙虛。
    乙、帶新人的三個好處:獲得肯定/工作量減輕/準備升遷
    丙、資深人員帶新人的態度(你的選擇是?我是都選iii):
                      i.            需要做也很樂意做(O較優
                    ii.            不需要做但樂意幫忙(O較優
                   iii.            不想做但還是得做
                   iv.            不想做也不用做

2.     前輩好好教,新人才會好好學(帶人真的要帶心)
    甲、幫助別人=幫助自己,自己也會因為教學相長變得成熟(專業能力/口語表達)
    乙、帶領新人失敗的原因:
                      i.            你覺得帶新人沒用
                    ii.            你沒有時間
                   iii.            沒有帶新人的技術
    丙、教導新人的步驟:
                      i.            On-the-job training
                            1.        學習前準備
                            2.        我說給你聽(重點)
                            3.        我做給你看(重點)
                            4.        讓你做做看(重點)
                            5.        成效追蹤

3.     過去不等於未來,很會做不等於很會教
    甲、教育部屬的四個層次:有教,教完,教會,教好(你在哪一個層次?)
    乙、帶新人的幾個原則:
                      i.            必須確實向新人傳達這項工作的目的
                    ii.            必須確實示範工作的步驟
                   iii.            當新人遇到困難時,給予支援與協助(機會教育很重要)
    丙、新人不是你的複製人,罵不會進步,激發學習動機才會

4.     讓帶新人成為提昇影響力的跳板
    甲、多給新人磨練機會:開班不開除,用人不留人(經典名言!)
    乙、魔術方程式(事件,請求,好處)+三明治回饋法(正反正)

5.     帶好新人創造雙贏團隊
    甲、以身作則:讓人心服口服
    乙、能力與資歷孰輕孰重?(不要有雙黃線制度)
 

趙胤丞 老師 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • Chen Kai-hsun
  • Great!! 你的歸納很受用(筆記)!!
  • 感謝Kai-hsun支持:)
    非常歡迎你分享給其他好朋友歐^0^
    新年快樂

    趙胤丞 老師 於 2013/02/09 00:02 回覆

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