<像三星一樣工作> 文炯振 著 林侑毅 譯 天下雜誌出版
導讀心得：
對於三星這企業，真的是讓我有很多省思。思考很久，為何三星能在許多領域都做到世界第一，而台灣不能？看到他們出差報告書在下飛機前就必須要完成的描述，真的讓我毛骨悚然。雖然我知道有不少公司都這樣做，但很多都是知名顧問企業（像是麥肯錫或BCG），但這麼龐大的組織，我還是第一次見到。這就是我們現在台灣要面對的最強大競爭對手！三星對我來說並不討喜，但我尊敬這樣追求與超越更強大對手的精神意志。我只能自我要求，並鍛鍊出超越三星的強大意志力！
胤丞閱讀後整理成七個重點跟大家分享：
1. 成為高手最快的方法，就是紮紮實實地奠定好基礎。看一下五年可以達成什麼事情：
甲、達到一萬小時法則的時間
乙、站在社長高度洞察組織的時間
丙、以人脈養成厚植領導基礎的時間
丁、藉由離職達到第二次全盛期的時間
2. 06:20 VS 06:23：
甲、準時＝遲到：看到準時這件事情我非常有感觸，還記得我剛出社會工作時，也曾經因為遲到，被我的主管破口大罵。後來我準時抵達，還是被罵，心裡面當然多少也會嘀咕，我有準時到呀。但後來我知道原因了，我主管真的用心良苦。因為如果準時抵達而已，這樣很多設備與環境都無法熟悉，若有突發狀況產生，怎麼因應？而會議是否因此延後呢？這讓我反省很久，從此一定在約定時間提早10-15分鐘抵達。
3. 報告書是主管評斷你的其中一個重要面向，報告書寫的好壞，將在主管心中留下非常關鍵的影響。要記得，報告書就是你的面貌，也是人格。而一份優秀的報告書，要有”過去—現在—未來”的時間架構，不僅要忠於事實，更要用決策角度著眼於未來。
4. 如何對待各類型主管的方法：
甲、“星期一二三四五五五”類型主管：
i. 特徵：沒有週末/工作態度積極進取。
ii. 部屬應對方式：必須要有犧牲週末的覺悟！
乙、“不斷詢問事情發展”類型主管：
i. 特徵：對於本質與趨勢習慣丟出”為什麼”的疑問。
ii. 部屬應對方式：保有持續進修的態度，隨時掌握議題背景與變化的原因，正確提出問題點與解決方法。
丙、“急驚風”類型主管：
i. 腦袋思路相當敏捷，具有強勁爆發力。
ii. 部屬應對方式：能學習到處理事情的應變能力。
5. 陪主管出差，應該規劃最大限度縮減主管出差時間的動線（找出最佳動線，一切路線化），不僅如此，還要關照到主管的” 個人需要”。因為微小的貼心與努力，將創造極大的差異。而不只是擁有專業，還要具備人格魅力，才是真正的專家：真正的專家是帶給他人好感/充滿魅力且溫和的人。而要成為真正的專家之前，首先要評估”該怎麼做才能讓對方心滿意足？”（真的是處處用心，人生無處不算計！）
6. 忠誠：
甲、一般人對於忠誠的最大誤解，就在於認為那是”滿足上司個人喜好的行為”，但忠誠本質上是”打破自身結構性的侷限”。
乙、忠誠是為了順利完成工作，解讀上司的心意並使他獲得滿足。
7. 成功，是指在獲得某種成就的同時，也付出了同等的”代價”。成功者，是早已付出代價的人。失敗者，是日後付出代價的人。而我們要不斷創造成功的神話，需要”長時間的緊張”。而唯有在緊張中做好自我管控的人，才能成功！
留言列表
